2013

La formación de capital humano se ha convertido en un desafío crucial para que las organizaciones puedan adaptarse al vertiginoso ritmo de los cambios impulsados por los avances en los sistemas tecnológicos y productivos. Frente a lo anterior, una de las opciones ineludibles consiste en relevar el papel y gestión ...

Para lograr un equipo de ventas realmente comprometido con la empresa, además de incentivos económicos y otros incentivos materiales, requiere de una serie de mensajes y hechos por parte de los líderes. Sólo mediante una motivación trascendente y de visión de aporte con nuestro trabajo diario, podremos lograr que nuestro ...

Este seminario aborda las cobranzas como un proceso de relación interpersonal con los clientes, en el cual pueden optimizarse los resultados y calidad de la cobranza mediante el uso de técnicas apropiadas. El contenido de este curso proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para agilizar el tiempo de cobranza y ...

Las Crisis son disrupciones operativas y/u organizacionales, que pueden alcanzar niveles sistémicos, y que siempre están acechando a las organizaciones, sea por falla en sus procesos, errores humanos o casos fortuitos. Una vez gatilladas, inmediatamente pone a prueba la capacidad de los directivos y la organización en cuanto a ...

l Coaching es dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas para alcanzar una meta o desarrollar habilidades específicas. Hay muchos métodos, aplicaciones y tipos de coaching. El Coach decidirá que utilizar según la característica y necesidades del coachee(persona recibe el coaching). El proceso ...

La calidad en el servicio entregado a los clientes es una preocupación constante de las empresas para mantenerlos satisfechos y generar más clientes por el servicio entregado ya que se obtiene un feed-back apropiado dentro del mercado objetivo. En la actualidad las relaciones cliente/servicio se han definido en dos ...

El Jueves 07 de Marzo se realizó la Primera Marcha Nacional por la Educación convocada a través de las redes sociales(próxima marcha convocada 11 de abril) Ésta se desarrolló de manera simultánea en cuatro ciudades de Chile: Valparaíso, Santiago, Concepción y Valdivia. Y según algunos medios de comunicación nacionales ...

Lean Enterprise presenta los fundamentos del pensamiento Lean a través de conceptos y herramientas prácticas y aplicables. El programa tiene un enfoque “centrado en el aprendizaje” con simulaciones y ejercicios orientados hacia los equipos de trabajo, incluyendo una simulación Lego® durante el segundo día. El programa permitirá a los ejecutivos ...

Tras haber presentado exitosamente el CEOs Management Program por 18 años, sabemos lo importante que es exponerlo a las últimas tendencias y herramientas de gestión. Creemos que la educación debe ser una actividad constante para mantenerse competitivo. Por esta razón, hemos desarrollado CEOs II para dar a nuestros distinguidos alumnos ...

La experiencia del cliente no se limita únicamente al momento de compra. Comprende toda la relación emotiva y mental que hay detrás de una transacción y que la persona establece en el tiempo, muchas veces generada por la misma empresa y su marca. Es algo intangible, que alude a emociones ...

08:00 - 08:30 Acreditación 08:30 - 09:15 Tema: "Emprendedores, ¡los otros revolucionarios!" Expositor: Alan Farcas, profesor eClass de Gestión de la Innovación 09:15 - 09:30 Coffee Break 09:30 - 10:15 Tema: "Socialab: Un nuevo paradigma para innovar" Expositor: Julián Ugarte, Director Ejecutivo de Socialab

Pferdt es fundador de LearningDesigns:Lab Ph.D de la Universidad de Paderborn, Alemania. Vivió y trabajó en Shanghai, Long Beach, Buenos Aires, Ciudad del Cabo, entre otros lugares aprendiendo y conociendo las realidades que viven sus habitantes. En Stanford ha trabajado en el área de negocios con importantes marcas ...

POR FIN llegó el momento de concretar todo el conocimiento adquirido durante los largos años de universidad, es tiempo de agradecer a quienes te apoyaron incondicionalmente, quienes te acompañaron y ayudaron a hacer el sueño realidad. Es momento de evaluar y pensar en quienes estuvieron junto a ti en este ...

Nuestro lugar de trabajo debería estar libre de distractores que impidan terminar nuestros quehaceres de manera eficiente y a tiempo. Lograr esto no solo evitará que nos llevemos la “pega” para la casa, espacio que no debería confundirse con lo laboral, sino que también mantendrá nuestra mente alejada de esas ...

Para muchos el momento de enfrentar una entrevista de trabajo puede ser muy tenso, y a veces el nerviosismo nos juega una mala pasada y no sabemos qué decir cuando nos realizan preguntas más específicas, como cuáles son mis debilidades profesionales. En esta nota te daremos algunos consejos sobre qué ...

Aunque la mayoría de los trabajos y pruebas de una carrera son individuales, siempre existe el momento en que se debe compartir con los demás compañeros. Ya sea para hacer un proyecto grupal o para repasar un contenido específico, la necesidad de trabajar con más persona es algo inevitable en ...

La adicción por los teléfonos inteligentes o smartphones está creciendo cada día más, sobre todo, para los usuarios de Blackberry. Según investigaciones de reconocidas consultoras, el alerta está ya instalado en las personas que viven en las grandes ciudades del mundo, aunque muchos de ellos hacen caso omiso a la ...

Las pymes suelen ser el motor que mueve cualquier tipo de economía. Ya hemos hablado, en artículos anteriores, que las pequeñas y medianas industrias son las responsables del 60% del empleo formal en Latinoamérica. Pero, ¿Son las pymes todas iguales? Para responder a esta pregunta, veremos cuáles son las pequeñas ...

América Latina es un continente con una gran cantidad de oportunidades laborales, dentro de una muy amplia serie de nichos de mercado. Ahora bien, el problema del empleo informal se acrecienta conforme pasan los años y aquí veremos algunas de las características que toma esta tendencia, mientras que damos una ...

La manifestación comenzará en el frontis de la Universidad de Santiago, para continuar por la Alameda hasta el Parque Almagro. La marcha fue autorizada por la Intendencia. El Movimiento de Estudiantes de Educación Superior Privada (Mesup) y la Asamblea Coordinadora de Estudiantes Secundarios (ACES) tienen convocada a una marcha por ...

A muchos de los que hemos estudiado y generado una carrera en alguna compañía, en algún momento nos interesa "dar el salto" y comenzar con una empresa propia o un proyecto que podamos liderar. En este artículo, veremos cuáles son las cualidades que debe poseer todo emprendedor a la hora ...

Los profesionales sabemos que la capacitación es vital para el éxito de cualquier carrera empresarial o para llevar adelante el propio negocio. Internet ha puesto a disposición una infinidad de herramientas muy efectivas para que podamos lograr este objetivo en el mundo empresarial y sin incurrir en gastos extraordinarios. Esto ...

Los contratos de trabajo son un elemento eventual en la vida de un empleado. Generalmente, se firman una sola vez, se leen poco y se les tiene un poco de "miedo", ya que el lenguaje utilizado en ellos parece ser críptico y difícil de leer. A pesar de esto, son ...

De a poco va quedando atrás la imagen de una persona con un gran diario y un marcador encasillando en círculos u óvalos las ofertas de trabajo publicadas en la edición del domingo mientras se enfría un espresso sobre la mesa. La era de la tecnología nos permite poder acceder ...

Como sabemos, cada era tiene sus profesiones más buscadas. En su momento fueron los diseñadores gráficos y los veterinarios, en otro los abogados y contadores, etc. En este artículo analizaremos cuáles son las profesiones que mayor demanda tendrán en este 2013 que recién comienza, según los analistas de los mercados ...

Aprovechando el cambio de temporada y el comienzo de un nuevo año académico, aparece una buena excusa para renovar el clóset de manera económica y exclusiva: la ropa usada. Especialmente que hoy están de moda los looks retro, en estas tiendas podemos encontrar prendas originales, que nos harán lucir únicos ...

La ley de Subvención Escolar Preferencial (SEP) es una idea del ministerio de educación chileno que entrega más recursos a las escuelas y liceos para implementar un Plan de Mejoramiento Educativo destinado a perfeccionar los resultados de aprendizaje de nuestros niños, niñas y jóvenes. Son más recursos y herramientas para ...