Hoy contamos con diversas plataformas digitales para posicionar un emprendimiento e interactuar con el público objetivo. La oferta va más allá de Facebook o Twitter. También tenemos recursos como Pinterest, Instagram, Google+ o LinkedIn, entre otros. Pero si no contamos con un plan estratégico bien definido, de poco nos servirá ...
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En un artículo anterior les comenté sobre la diferencia entre competir e innovar, haciendo mención al océano rojo y azul. Pero independiente del color por el que se opte, es importante entender la importancia de un FODA antes de definir la estrategia de negocio. Establecer las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y ...
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Conozco muchas personas que han tenido ideas simplemente geniales para un emprendimiento; sin embargo, éste al final no despega o no tiene la aceptación e impacto esperado en los consumidores. Correr tal suerte es un temor común entre quienes tienen un nuevo negocio en mente. He aquí, entonces, cuáles son ...
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Sea cual sea el área de trabajo en que participes en la empresa: Ventas, Operaciones, Informática, Soporte, Servicio al Cliente, Contabilidad, Cobranzas, RRHH, etc., los Indicadores Claves de Gestión (comunmente hablamos de KPI's = Key Performance Indicators) son una herramienta esencial para poder medir la evolución y funcionamiento del negocio ...