La habilidad de un supervisor como administrador de recursos es crucial para el funcionamiento efectivo de la organización. Hoy es imperativo adecuar las formas y estilos de supervisión a las demandas de la globalización de los mercados, a las crecientes exigencias de calidad y productividad y a la necesidad de que los trabajadores conozcan, compartan y se comprometan activamente con los objetivos de la empresa.
Este curso analiza en profundidad el rol del supervisor desarrollando en los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para: identificar y reconocer sus principales responsabilidades; resolver problemas y tomar decisiones en función de un diagnóstico sistemático; desarrollar una actitud positiva frente a las responsabilidades de la supervisión; aplicar técnicas efectivas para evaluar y premiar el desempeño de los subalternos bajo un enfoque moderno, objetivo y adecuado a cada circunstancia.