Existen palabras que hacen dudar sobre el nivel de confianza. Son la primera señal de que algo anda mal ¿Aceptarías a un cliente del que no estás 100% seguro de su autoridad? No, porque te hace pensar que él no está tan seguro sobre la calidad del producto o servicio ...
En una sociedad compleja como la actual, te puedes encontrar con todo tipo de personas. La ruleta de la vida no nos permite elegir con quien nos relacionaremos en cada uno de los lugares que vamos, es por ello que es esencial mantener una buena relación siempre. Esto se hace ...
Muchas veces, cuando hablamos de liderazgo, pensamos en las cualidades de una persona siendo que se trata de una función. Usualmente confundimos los roles de quien debe ejercer autoridad con el concepto de liderazgo. Y esto es así, porque ambas funciones utilizan recursos de poder e influencia. Se basan, principalmente ...
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