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  • Sofofa - Ingeniería de la felicidad

    La diferencia de la productividad entre la gente feliz e infeliz en el trabajo puede oscilar entre el 10% y el 50%. El objetivo de este curso es suministrar un modelo práctico para gestionar la felicidad en las empresas, lograr resultados extraordinarios y ganarle la batalla a las empresas infelices ...

  • Seminarios Icare - Dirección de Equipos de Trabajo

    Los integrantes de un equipo de trabajo requieren de dirección y motivación para actuar de manera efectiva en el cumplimiento de los objetivos planificados. El rol del líder no sólo consiste en la coordinación de acciones, sino también en proveer de la motivación y entusiasmo necesario para alcanzar los resultados ...

  • Seminarios Icare - Término de contrato de trabajo

    Los cambios producidos en la legislación laboral y la Jurisprudencia emanada de los tribunales en la forma de fallar casos de término del contrato de trabajo, sea el término por voluntad del trabajador o del empleador hace necesario que en la empresa, las personas encargadas de llevar a efecto este ...

  • Seminarios Icare - Gestión Efectiva de la Capacitación

    La formación de capital humano se ha convertido en un desafío crucial para que las organizaciones puedan adaptarse al vertiginoso ritmo de los cambios impulsados por los avances en los sistemas tecnológicos y productivos. Frente a lo anterior, una de las opciones ineludibles consiste en relevar el papel y gestión ...

  • Seminarios Icare - Planificación Estratégica y Balanced Scorecard

    La Planificación Estratégica como herramienta de proyección, asignación y dirección, en conjunto con el Cuadro de Mando Integral (BSC), como su complemento de control, se han transformado en herramientas de uso creciente en la administración para alcanzar los objetivos de la empresa con los costos presupuestados. El uso adecuado de ...

  • Seminarios Icare - Impuesto al Valor Agregado (IVA)

    Este seminario analiza detalladamente los contenidos de la Ley de IVA bajo un enfoque práctico para su aplicación en la empresa. Su contenido incluye la aplicación de este tributo a las ventas y servicios, su forma de declaración y pago, los casos de errores, retraso y nulidad de la operación ...

  • Seminarios Icare - Manejo de Quejas y Reclamos

    CONTENIDOS: Comunicación y confianza en el servicio al cliente La evaluación del cliente Momentos de verdad El concepto de quiebre en las expectativas del cliente. Hechos y evaluaciones. Estados de ánimo y predisposición a la acción. Evaluación de confianza y toma de decisiones Cómo construir la confianza en la relación ...

  • Seminarios Icare - Gestión Financiera

    Este curso permitirá a los participantes analizar los factores económicos financieros que inciden en la problemática de la gestión de la organización y aplicar una metodología de análisis que refleje correctamente la información financiera y económica de las organizaciones y, realizar análisis comparativos de los estados financieros de la empresa ...

  • La amabilidad ¿un valor perdido?

    En tiempos en los que todo el mundo anda apurado, pensando en sus propios problemas, concentrado en sus actividades o tareas diarias, sin mirar hacia el lado cual caballo de carrera en competencia, hay un valor que ha ido quedando en el camino: la amabilidad. Muchos la perciben como un ...

  • Las diferencias del salario mínimo en América Latina

    El sueldo mínimo en Chile suele ser un tema que genera amplio debate. Recientemente, el Senado rechazó el reajuste que lo subía a $205.000, lo cual correspondía a un aumento de 6,2%. Actualmente, se encuentra fijado en $193.00 (bruto o imponible). ¿Y cómo andamos en el resto ...

  • ¿Cuáles son los mejores lugares para jugar pool en Santiago?

    Ahora que el invierno ya llegó con todo, acostumbramos a descartar los panoramas al aire libre. Dentro de las múltiples alternativas para distraerse en los interiores, una buena opción es ir a jugar pool. Se trata de un juego clásico que nunca pasa de moda y que puedes practicar en ...

  • Andar en bicicleta, mucho más que una moda

    Solo en la región Metropolitana, se realizan al menos 9 millones de viajes en automóviles (particulares y del transporte público) en su mayoría por motivos de trabajo y estudio. Esto es solo una pincelada a las causas principales de la contaminación, el estrés, los tacos y el gasto elevado de ...

  • Pasos para tener una oficina más ecológica

    Poco a poco se comienza a ver la cultura del reciclaje en nuestro país. Oficialmente esta práctica aún no se implementa en Chile, ya que el camión de la basura es de un tipo y toda la basura va ahí, pero eso no nos impide comenzar a tomar conciencia en ...

  • Nueva “Cuenta Emprendedor” de Banco Estado

    La noticia, anunciada hace algunos días por Sebastián Piñera en la II Cumbre Asech, es una iniciativa que permitirá resolver un problema de muchos emprendedores, con el objetivo de apoyar el desarrollo de las PYMEs. La cuenta consiste en un medio de pago orientado a personas jurídicas que no posean ...

  • Sube gasto real en salud: entre el 2011 y 2012 aumentó un 6,8%

    Realizado por la Universidad del Desarrollo, el estudio "Análisis y Evolución del Índice de Gasto en Salud en el sistema de salud privado", examinó el aumento en los costos de la salud, durante los últimos dos años. A nivel general, el gasto real en esta materia aumentó un 6,8 ...

  • Geeks vs Nerds ¿Cuál eres tú?

    ¡Los vemos en todas partes! Geeks y Nerds. Incluso, quizás tú mismo puedas ver a uno de estos en el espejo. Pero… ¿Cómo saber cuál eres tú? ¿Cuán diferentes son el uno del otro? Existe una batalla actualmente entre estos dos tipos de personas y nosotros queremos tomar parte, poniendo ...

  • Pasar el ramo sin estrés

    Para los buenos estudiantes pasar el semestre sin estrés es fácil. El problema es para los que no han tenido un buen desempeño, han sido flojos o duros de cabeza para entender algunos contenidos y que juran que se van a poder eximir de los exámenes finales o llegar a ...

  • Los motivos más insólitos para que te despidan

    Dentro del mundo laboral, existen trabajadores y empleados que poseen muchas características. Están los más estresados, que viven preocupados de no ser despedidos o ser objeto de un recorte de personal, y también están los relajados que usualmente viven despreocupados y no se hacen muchos problemas en el trabajo. Pero ...

  • Universidades "Cota Mil": Burbuja y falta de diversidad

    Fue hace cuatro años cuando el padre Felipe Berríos (conocido por su labor en Un Techo Para Chile) acuñó el término “cota mil” para aquellas universidades que se encuentran en la precordillera de Santiago (Universidad del Desarrollo, de los Andes y Adolfo Ibáñez). En una columna del diario El Mercurio ...

  • Taller Metodología Canvas Modelos de Negocios

    En este taller aprenderán: La metodología canvas para la visualización y comunicación del modelo de negocio de una organización, permitiendo así su ejecución, optimización o re-diseño en equipos multidisciplinarios de trabajo. Además de encontrar nuevas formas de crear y capturar valor para la empresa, ya sea mediante líneas de negocios ...

  • Coworking: Dos cabezas piensan mejor que uno
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    Los espacios de trabajo compartido no sólo se fundan en el anhelo de ahorrar algunos pesos al comienzo de un emprendimiento, sino fundamentalmente en el anhelo de un espacio de trabajo, discusión y sinergia común que permita llegar a mejores resultados de manera mancomunada. Así nace el concepto de coworking ...