Basado en el exitoso Modelo de Tres Círculos, este programa entrega herramientas que le permitirán analizar con claridad a su negocio, clientes y competidores basándose en las oportunidades y desafíos inmediatos, los temas estratégicos más críticos y las verdaderas necesidades y soluciones para los clientes, dando énfasis al análisis y ...
Entre los desafíos de la salud del siglo XXI se encuentran la adaptación de las organizaciones a una población en vías de envejecimiento, una mayor complejidad en el cuidado de personas con enfermedades crónicas, una demanda por trabajo en equipo interdisciplinario y presiones para trabajar con otras organizaciones proveedoras de ...
La diferencia de la productividad entre la gente feliz e infeliz en el trabajo puede oscilar entre el 10% y el 50%. El objetivo de este curso es suministrar un modelo práctico para gestionar la felicidad en las empresas, lograr resultados extraordinarios y ganarle la batalla a las empresas infelices ...
Los integrantes de un equipo de trabajo requieren de dirección y motivación para actuar de manera efectiva en el cumplimiento de los objetivos planificados. El rol del líder no sólo consiste en la coordinación de acciones, sino también en proveer de la motivación y entusiasmo necesario para alcanzar los resultados ...
Los cambios producidos en la legislación laboral y la Jurisprudencia emanada de los tribunales en la forma de fallar casos de término del contrato de trabajo, sea el término por voluntad del trabajador o del empleador hace necesario que en la empresa, las personas encargadas de llevar a efecto este ...
La formación de capital humano se ha convertido en un desafío crucial para que las organizaciones puedan adaptarse al vertiginoso ritmo de los cambios impulsados por los avances en los sistemas tecnológicos y productivos. Frente a lo anterior, una de las opciones ineludibles consiste en relevar el papel y gestión ...
La Planificación Estratégica como herramienta de proyección, asignación y dirección, en conjunto con el Cuadro de Mando Integral (BSC), como su complemento de control, se han transformado en herramientas de uso creciente en la administración para alcanzar los objetivos de la empresa con los costos presupuestados. El uso adecuado de ...
Este seminario analiza detalladamente los contenidos de la Ley de IVA bajo un enfoque práctico para su aplicación en la empresa. Su contenido incluye la aplicación de este tributo a las ventas y servicios, su forma de declaración y pago, los casos de errores, retraso y nulidad de la operación ...
CONTENIDOS: Comunicación y confianza en el servicio al cliente La evaluación del cliente Momentos de verdad El concepto de quiebre en las expectativas del cliente. Hechos y evaluaciones. Estados de ánimo y predisposición a la acción. Evaluación de confianza y toma de decisiones Cómo construir la confianza en la relación ...
Este curso permitirá a los participantes analizar los factores económicos financieros que inciden en la problemática de la gestión de la organización y aplicar una metodología de análisis que refleje correctamente la información financiera y económica de las organizaciones y, realizar análisis comparativos de los estados financieros de la empresa ...
En tiempos en los que todo el mundo anda apurado, pensando en sus propios problemas, concentrado en sus actividades o tareas diarias, sin mirar hacia el lado cual caballo de carrera en competencia, hay un valor que ha ido quedando en el camino: la amabilidad. Muchos la perciben como un ...
El sueldo mínimo en Chile suele ser un tema que genera amplio debate. Recientemente, el Senado rechazó el reajuste que lo subía a $205.000, lo cual correspondía a un aumento de 6,2%. Actualmente, se encuentra fijado en $193.00 (bruto o imponible). ¿Y cómo andamos en el resto ...
Volvamos en el tiempo, a finales de los 70 (un poco más de 30 años) y veamos a esa generación como la que trabajaba extra para asegurar un puesto laboral. Volvemos al presente y pensamos que es mal visto hacer el trabajo que te corresponde en horas extras (puede significar ...
Ahora que el invierno ya llegó con todo, acostumbramos a descartar los panoramas al aire libre. Dentro de las múltiples alternativas para distraerse en los interiores, una buena opción es ir a jugar pool. Se trata de un juego clásico que nunca pasa de moda y que puedes practicar en ...
Solo en la región Metropolitana, se realizan al menos 9 millones de viajes en automóviles (particulares y del transporte público) en su mayoría por motivos de trabajo y estudio. Esto es solo una pincelada a las causas principales de la contaminación, el estrés, los tacos y el gasto elevado de ...
Diferencias de recursos humanos principales entre Empresas Multinacionales y Start-ups/PyMEs. Las 5 errores las mas frecuentes que hacen los Start-ups y PyMEs ¿Por qué los RRHH son importantes en las primeras fases de desarrollo?
Los Ni-Ni's son jóvenes que ni estudian ni trabajan y, según un informe de la OCDE, Chile es el cuarto país en el ranking con más cantidad de "desocupados", que no son cesantes. El estudio lo atribuye a que las mujeres dejan estudios y trabajo para cuidar a sus ...
Desde hace tiempo que viene en aumento el número de estudiantes en la educación superior. Este año son más de un 1 millón 100 mil los matriculados en alguna universidad, centro de formación técnica o instituto profesional. Esto según datos del Servicio de Información de Educación Superior (Sies) del Ministerio ...
Poco a poco se comienza a ver la cultura del reciclaje en nuestro país. Oficialmente esta práctica aún no se implementa en Chile, ya que el camión de la basura es de un tipo y toda la basura va ahí, pero eso no nos impide comenzar a tomar conciencia en ...
La noticia, anunciada hace algunos días por Sebastián Piñera en la II Cumbre Asech, es una iniciativa que permitirá resolver un problema de muchos emprendedores, con el objetivo de apoyar el desarrollo de las PYMEs. La cuenta consiste en un medio de pago orientado a personas jurídicas que no posean ...
Hay códigos con los amigos del colegio que simplemente no puedes romper porque te metiste a la U. Los más cercanos te piden tiempo para juntarse, pero no siempre puedes porque estás full trabajos y pruebas. Además, tienes que sociabilizar con los compañeros de la U, sí o sí, y ...
Realizado por la Universidad del Desarrollo, el estudio "Análisis y Evolución del Índice de Gasto en Salud en el sistema de salud privado", examinó el aumento en los costos de la salud, durante los últimos dos años. A nivel general, el gasto real en esta materia aumentó un 6,8 ...
¡Los vemos en todas partes! Geeks y Nerds. Incluso, quizás tú mismo puedas ver a uno de estos en el espejo. Pero… ¿Cómo saber cuál eres tú? ¿Cuán diferentes son el uno del otro? Existe una batalla actualmente entre estos dos tipos de personas y nosotros queremos tomar parte, poniendo ...
Para los buenos estudiantes pasar el semestre sin estrés es fácil. El problema es para los que no han tenido un buen desempeño, han sido flojos o duros de cabeza para entender algunos contenidos y que juran que se van a poder eximir de los exámenes finales o llegar a ...
Dentro del mundo laboral, existen trabajadores y empleados que poseen muchas características. Están los más estresados, que viven preocupados de no ser despedidos o ser objeto de un recorte de personal, y también están los relajados que usualmente viven despreocupados y no se hacen muchos problemas en el trabajo. Pero ...
Aunque digamos que el trabajo no nos define, que no es lo más importante, etc, etc. Lo cierto es que es lo que consume el 90% de nuestro día y, si bien, no dicta “quiénes somos”, tiene directa relación con nuestros estados de ánimo, con hacia dónde sentimos que va ...
Fue hace cuatro años cuando el padre Felipe Berríos (conocido por su labor en Un Techo Para Chile) acuñó el término “cota mil” para aquellas universidades que se encuentran en la precordillera de Santiago (Universidad del Desarrollo, de los Andes y Adolfo Ibáñez). En una columna del diario El Mercurio ...
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