Aclara aquí tus dudas sobre la Beca de Alimentación Para la Educación Superior

Si eres uno de los beneficiados por la Beca Baes, a partir de este viernes 6 de marzo podrás volver a usar tu tarjeta, ya que es el día en que se efectuará la recarga, según lo dispuesto por la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb).

A continuación podrás conocer algunas respuestas a las típicas preguntas que surgen cuando quieres hacer uso de este beneficio.

1. ¿Dónde puedo usar el beneficio? Lo puedes usar en los comercios asociados a lo largo de todo el país. En los sitios de cada empresa (Edenred/ Sodexo), puedes conocer los locales adheridos.

2. ¿Cómo activo mi tarjeta?

Para activar una tarjeta de Sodexo, debes ingresar acá. Ahora, si lo que deseas es cambiar tu clave, tienes que ingresar tus datos en el portal del beneficio y recibirás una nueva contraseña en el mail que tienes asociado con la Junaeb. En caso de que quieras iniciar las actividades de una tarjeta de EDENRED, tiene que ingresar acá y seguir las instrucciones.

3. ¿Cuánto tiempo dura el saldo de la tarjeta?

La duración del dinero cargado en tu tarjeta, tiene una duración de 35 días, si no lo usas durante ese tiempo, lo pierdes automáticamente.

4. ¿Dónde debo retirar mi tarjeta?

Junaeb entrega las tarjetas a cada institución para que las distribuyan entre los alumnos. Tienes un plazo de 30 días para retirarla o tu beneficio quedará suspendido.

5. ¿En qué casos puedo perder la beca?

No podrás renovar el beneficio si dejas de ser alumno regular de la institución, si pierdes la beca de arancel que entrega el Mineduc o la Comisión Ingresa, y si el alumno es sorprendido haciendo mal uso de la tarjeta: comprando cigarros, alcohol o productos que no sean alimentos.

6. ¿Qué hago si un local se niega a recibir mi tarjeta?

Debes informar la dirección, comuna, ciudad y nombre del local para denunciarlo, esto lo puedes hacer mediante la sección de denuncias, en el sitio web de la empresa que administra tu beneficio (Edenred/Sodexo).

7. En caso de que mi tarjeta esté dañada o la haya perdido, ¿cómo la renuevo?

En el caso de Edenred, debes ingresar acá y seguir las instrucciones. Sodexo tiene disponible la línea 800 646 155 opción 1 o acá. Luego de eso llegará una nueva tarjeta a tu casa de estudios.

8. ¿Qué hago si bloqueé  la tarjeta y la encuentro?                                                      En Si cuenta con una tarjeta Sodexo, debes acercarte a la Oficina de Asuntos Estudiantiles de tu casa de estudios y pedir que el encargado envíe un correo solicitando el desbloqueo de la tarjeta. En tanto, si posees una tarjeta EDENRED, esta debe ser renovada.

9. ¿Cuáles son los requisitos para renovar el beneficio?

Primero que todo, debes estar matriculado para el periodo 2015. Al mismo tiempo, la institución debe validar al estudiante ante la Junaeb y luego solicitar el pago de la Beca Baes.

10. ¿Cuales son las fechas de recarga de tarjeta?

• Primera fecha de pago: Alumnos renovantes matriculados y validados por su IES antes del día 27 de febrero reciben el pago de su Beca BAES el día 06 de marzo. (Pago de la cuota del mes de marzo, con vigencia hasta el día 05 de mayo).
• Segunda fecha de pago: Alumnos renovantes matriculados y validados por su IES antes del 23 de Marzo reciben el pago de su Beca BAES el día 31 de marzo. (Pago de la cuota del mes de marzo y abril, con vigencia hasta el día 05 de mayo).
• Tercera fecha de pago: Alumnos renovantes matriculados y validados por su IES entre el 1 al 10 de abril reciben el pago de su Beca BAES el día 17 de abril. (Pago de carácter retroactivo cuota de Marzo + Abril, con vigencia hasta el día 05 de Mayo).

Ahora que tienes todo más claro, estás listo para comenzar un nuevo año de clases y lo bueno, es que de hambre no te morirás gracias a este beneficio.

Imagen vía Junaeb