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En medio del proceso de postulación a las universidades, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó el ránking con las instituciones de educación superior que suman mayor número de reclamos. Durante enero y noviembre de este año, el organismo recibió un total de 3.273 quejas, de las cuales 1.902 corresponde a Universidades; 1.115 a Institutos Profesionales y 256 a CFT.
En cuanto a las universidades, el primer lugar lo ocupa la Universidad del Mar con una tasa de 85,1 por cada 1000 estudiantes; aunque cabe aclarar que dicho plantel se encuentra en proceso de cierre, el que deberá concretarse el 2018. Le siguen la Universidad Arcis con 23,5, la Universidad Uniacc con 11,7, la Universidad Andrés Bello con 7,7 quejas y finaliza el top 5 la Universidad Pedro de Valdivia con 7,3. De todas ellas, sólo la Universidad Andrés Bello se encuentra acreditada.
Por otra parte, los Institutos Profesionales con mayor cantidad de reclamos son el Iplacex con una tasa de 9,9, el Instituto IACC con 7,3, el Valle Central 7,0, el Instituto Providencia con 5,6 y el IP Chile con 5,1.
Por último, los Centros de Formación Técnica con mayor tasa de quejas por cada 1000 alumnos son el CFT La Araucana con 10,7, seguida por el ICEl con 5,3 y el CFT Instituto Tecnológico de Chile con 5,2.