¿Sabía usted que el proceso continuado de cambio es innato a la gestión empresarial actual, e indispensable para la evolución y desarrollo de cualquier empresa u organización? Mediante un programa altamente interactivo, desarrolle e implemente estrategias que faciliten la transición de la organización, considerando un enfoque sistémico y una correcta ...
Basado en el exitoso Modelo de Tres Círculos, este programa entrega herramientas que le permitirán analizar con claridad a su negocio, clientes y competidores basándose en las oportunidades y desafíos inmediatos, los temas estratégicos más críticos y las verdaderas necesidades y soluciones para los clientes, dando énfasis al análisis y ...
Entre los desafíos de la salud del siglo XXI se encuentran la adaptación de las organizaciones a una población en vías de envejecimiento, una mayor complejidad en el cuidado de personas con enfermedades crónicas, una demanda por trabajo en equipo interdisciplinario y presiones para trabajar con otras organizaciones proveedoras de ...
La diferencia de la productividad entre la gente feliz e infeliz en el trabajo puede oscilar entre el 10% y el 50%. El objetivo de este curso es suministrar un modelo práctico para gestionar la felicidad en las empresas, lograr resultados extraordinarios y ganarle la batalla a las empresas infelices ...
Los integrantes de un equipo de trabajo requieren de dirección y motivación para actuar de manera efectiva en el cumplimiento de los objetivos planificados. El rol del líder no sólo consiste en la coordinación de acciones, sino también en proveer de la motivación y entusiasmo necesario para alcanzar los resultados ...
Los cambios producidos en la legislación laboral y la Jurisprudencia emanada de los tribunales en la forma de fallar casos de término del contrato de trabajo, sea el término por voluntad del trabajador o del empleador hace necesario que en la empresa, las personas encargadas de llevar a efecto este ...
La formación de capital humano se ha convertido en un desafío crucial para que las organizaciones puedan adaptarse al vertiginoso ritmo de los cambios impulsados por los avances en los sistemas tecnológicos y productivos. Frente a lo anterior, una de las opciones ineludibles consiste en relevar el papel y gestión ...
La Planificación Estratégica como herramienta de proyección, asignación y dirección, en conjunto con el Cuadro de Mando Integral (BSC), como su complemento de control, se han transformado en herramientas de uso creciente en la administración para alcanzar los objetivos de la empresa con los costos presupuestados. El uso adecuado de ...
Este seminario analiza detalladamente los contenidos de la Ley de IVA bajo un enfoque práctico para su aplicación en la empresa. Su contenido incluye la aplicación de este tributo a las ventas y servicios, su forma de declaración y pago, los casos de errores, retraso y nulidad de la operación ...
CONTENIDOS: Comunicación y confianza en el servicio al cliente La evaluación del cliente Momentos de verdad El concepto de quiebre en las expectativas del cliente. Hechos y evaluaciones. Estados de ánimo y predisposición a la acción. Evaluación de confianza y toma de decisiones Cómo construir la confianza en la relación ...
Este curso permitirá a los participantes analizar los factores económicos financieros que inciden en la problemática de la gestión de la organización y aplicar una metodología de análisis que refleje correctamente la información financiera y económica de las organizaciones y, realizar análisis comparativos de los estados financieros de la empresa ...
En tiempos en los que todo el mundo anda apurado, pensando en sus propios problemas, concentrado en sus actividades o tareas diarias, sin mirar hacia el lado cual caballo de carrera en competencia, hay un valor que ha ido quedando en el camino: la amabilidad. Muchos la perciben como un ...
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