Claves para retener a tus mejores trabajadores

Comprometerlos y darles responsabilidades en la toma de decisiones; exigir calidad en el trabajo pero saber equilibrar con la vida personal de los empleados; otorgar opciones de crecimiento y un buen ambiente de trabajo son algunos de los factores que pueden contribuir a conservar esos empleados que no queremos perder.

Si bien la rotación de personal es algo normal, esto puede afectar a nuestra compañía si el cambio de empleados involucra a los mejores trabajadores, haciendo que perdamos tiempo y dinero encontrando un reemplazo. Entonces es fundamental preguntarse ¿Cómo podemos retener a los empleados eficientes?

El primer paso para poder retener a alguien es conocerlo, saber de sus intereses, necesidades y motivaciones. Saber qué lo apasiona, cuáles son sus sueños y cuál es el plan de vida. Si conocemos bien a nuestro empleado podremos ofrecerle lo que está buscando; si no, es probable que le ofrezcamos algo que no sea lo que a él espera y eventualmente busque una empresa que se lo proporcione.

Aunque es natural que cada empleado tenga intereses diferentes a los de sus compañeros, existen algunos factores en común que es muy importante tener en cuenta para asegurar la permanencia del personal en la empresa. Estos factores se podrían diferenciar entre aquellos que tienen relación con el trabajo y otros con la vida personal.

Factores a tener en cuenta en relación al trabajo:

1. Ofrecer opciones de crecimiento. Una de las mayores motivaciones para los trabajadores es la posibilidad de crecer y ascender en su trabajo.

2. Crear un buen ambiente de trabajo, ofreciendo un espacio de trabajo positivo y sin presiones. A nadie le gusta trabajar bajo presión.

3. Premiar a los empleados. Premios tangibles o simples reconocimientos públicos son importantes para que los empleados se sientan valorados y apreciados. Los beneficios empresariales, comodidades y por supuesto, el salario, son algunos de los motivadores más sensibles para los trabajadores.

4. Ofrecer estabilidad y permanencia. La estabilidad laboral y económica son esenciales para retener el talento y ayudan a crear sentido de pertenencia en los trabajadores. Buenos contratos de trabajo, satisfacción económica y estabilidad laboral, son importantes para evitar que los mejores talentos se vayan.

5. Valorar a los empleados, haciéndoles saber que son importantes para la empresa, tanto como personas y como trabajadores. Cumplir con los pagos en forma oportuna, ser flexibles en horarios o permisos de trabajo y realizar actividades de integración social y empresarial, son algunos elementos clave para que los trabajadores se sientan queridos y valorados dentro de la organización.

Factores a nivel personal:

- Equilibrio entre trabajo y familia. El empleado de hoy tiene claro que el trabajo es un componente de su vida, más no es su vida misma. Temas como el establecimiento de horarios flexibles o, en su defecto, el respeto del horario existente, pueden ser en ganchos importantes para retener el personal.

- El respeto. Ser tenidos en cuenta y valorados como los seres humanos que son. Es importante por tanto, el trato y las formas que los jefes y supervisores tienen con el personal a su cargo.

- Ofrecer un trabajo interesante. El profesional de hoy busca que el trabajo que realice sea interesante, le genere retos y pueda aprender de él.

- Capacitación. Una prioridad del empleado es estar actualizado y aprendiendo, por lo tanto el patrocinio de cursos, seminarios, carreras y posgrados será una loable herramienta para conservar a la gente.

En la actualidad, el trabajador calificado, es primordial, especialmente si es joven y tiene gran potencial; aunque es importante mantener la experiencia, siempre es conveniente dejar un espacio a las ideas frescas. Las empresas cuando envejecen, sufren siempre generalmente de un problema, son fruto de un o unas personas que resultan vitales (el fundador, el gerente de veinte años, etc), cuando dichos elementos salen se dan vacíos de poder y existe peligro para el desarrollo empresarial y la misma supervivencia.

¿Tomaste conciencia de lo importante que es tener un empleado satisfecho para retenerlo?

Fuente de la imagen:This work is a derivative of Encuentro de Empresas del Sector Turí¬stico by Franklin Tello, available under a Attribution-NonCommercial License at http://www.flickr.com/photos/franklintello/3936873226/